Personalul vostru a venit la muncă să îngrijească. Nu să răspundă la telefon.
Familiile rezidenților sună zilnic — pentru că nu au altă cale să știe ce se întâmplă. FamilyLink le dă acea cale. Automat. Fără niciun efort din partea personalului vostru.
Trei probleme reale. O singură soluție.
Familiile sună de zeci de ori pe zi
Personalul vostru pierde timp prețios răspunzând la aceleași întrebări: „Ce a mâncat? Cum a dormit? A ieșit azi?" Timp pe care l-ar putea petrece efectiv lângă rezidenți.
Soluția FamilyLink
Asistenta scrie un update de 3 minute — text scurt și 1-3 fotografii. Toate familiile primesc automat. Telefonul nu mai sună pentru informații generale — doar când e ceva cu adevărat important.
Riscul GDPR pe care nu îl puteți demonstra
Fotografii pe grupuri WhatsApp, mesaje șterse fără urmă, cereri de ștergere date care durează săptămâni. Risc legal real, în fiecare zi.
Soluția FamilyLink
Audit log complet și automat pentru fiecare acțiune cu date personale. Cerere de ștergere de la familie? Un buton — cascade pe tot. Raportare ANSPDCP? Export gata în secunde.
Familii nemulțumite care nu recomandă
Familiile mulțumite tac. Cele nemulțumite scriu recenzii negative și povestesc altora. Lipsa comunicării este cauza numărul unu a neîncrederii în cămine.
Soluția FamilyLink
Familiile care primesc zilnic vești despre părintele lor devin ambasadoarele căminului vostru. Văd îngrijirea în fiecare zi. O recomandă când prietenii lor au aceeași nevoie. Cea mai eficientă și mai ieftină formă de marketing pe care o puteți face.
FamilyLink față de ce folosiți acum.
| Funcționalitate | WhatsApp + Excel | FamilyLinkRecomandat |
|---|---|---|
| Update zilnic la familie | ✗Manual, pe grupuri WhatsApp | ✓Automat, structured în jurnal |
| Raport săptămânal automat | ✗Nu există | ✓Generat și trimis automat luni 07:00 |
| GDPR audit log | ✗Imposibil pe WhatsApp | ✓Automat pe fiecare acțiune |
| Cerere ștergere date | ✗Manual, săptămâni de muncă | ✓Un click → cascade pe tot |
| Mesagerie familie ↔ personal | ✗Telefoane personale ale staff | ✓Privat în platformă, fără telefon personal |
| Acces familie din străinătate | ✗Depinde de WhatsApp / SMS | ✓Link email, fără instalare |
Solicitați un demo și calculăm împreună impactul pentru căminul vostru →
Construit de oameni care înțeleg sectorul — pentru că au trăit în el.
Cerasela Maria Măciucă, co-fondatoarea FamilyLink, conduce Asociația „Acad. Nicolae Cajal" pentru Calitatea Vieții Persoanei Vârstnice de peste 15 ani. A vorbit în fața Congresului Active Aging București 2025 despre criza îngrijirii vârstnicilor din România.
FamilyLink nu s-a născut dintr-o oportunitate de business. S-a născut dintr-o frustrare reală și un angajament sincer față de căminele care fac treabă bună dar nu au instrumentele să arate asta.
Citește mai multe despre echipă →„Vrem ca fiecare cămin care îngrijește cu adevărat să poată demonstra asta familiilor. Zilnic."
— Cerasela Maria Măciucă
Cum arată o zi cu FamilyLink în căminul vostru.
Asistenta deschide FamilyLink
De pe telefon sau calculator. Scrie 2-3 rânduri despre rezident și adaugă o poză. 3 minute. Gata.
Familia primește notificare email
Deschide linkul — vede jurnalul, vede poza, e liniștită. Nu mai sună.
Raport săptămânal automat
Fiecare familie primește automat raportul complet — o sumarizare a întregii săptămâni. Automat. Fără ca nimeni să facă nimic.
Mesagerie directă în platformă
Familia poate trimite un mesaj direct personalului. Personalul răspunde când are timp. Fără număr personal de telefon. Fără WhatsApp.
Intrați pe ComfortMap — și familiile vă găsesc pe voi primele.
ComfortMap este platforma publică pe care o construim — un marketplace național dedicat căminelor de bătrâni din România. Familiile care caută un loc pentru un părinte vor putea găsi și contacta direct căminele listate.
Fiecare cămin partener FamilyLink intră automat pe ComfortMap la lansare — cu profil complet, vizibilitate în Google și acces la o campanie de marketing digital națională: Google Ads, Facebook, Instagram și SEO dedicat.
Familiile care caută azi un loc pentru un părinte — și sunt sute de mii în România — vor găsi căminele noastre partenere înaintea tuturor celorlalți.
O aplicație internă nu vă aduce niciun rezident nou. ComfortMap — da.
Tarife clare. Fără surprize. Fără TVA.
Configurare inițială: 250€ — o singură dată. Acoperă configurarea completă, training-ul cu personalul (2 ore) și lansarea. Nu se repetă.
T1
150€
/lună · fără TVA
Până la 50 rezidenți
T2
250€
/lună · fără TVA
51-100 rezidenți
T3
350€
/lună · fără TVA
101-200 rezidenți
T4
450€
/lună · fără TVA
Peste 200 rezidenți
Toate funcționalitățile incluse în toate planurile. Contract minim 12 luni. Prețul semnat rămâne blocat permanent.
Gata să reduceți apelurile și să câștigați încrederea familiilor?
Demo gratuit, 30 de minute. Vedem împreună cum se integrează FamilyLink în fluxul vostru actual. Fără obligație, fără presiune.
- ✓Configurare în câteva zile de la semnare
- ✓Training inclus — 2 ore cu tot personalul
- ✓Suport tehnic inclus pe toată durata contractului
- ✓Contract minim 12 luni · Preț blocat permanent